id: NDk2MzA0OCA3

reference: 4963048

documentId: 4963048

connectionPointId: 7

lastModificationDate: 1553178652643

stillingsbetegnelse: Kundesupporter

jobbeskrivelse:
Kan du have styr på mange administrative processer, og vil du være en del af en virksomhed i rivende udvikling? Med dit gode humør, engagement og et økonomisk flair for forretningen, supporterer du i Brændsler & Energisalg

Brændsler & Energisalg er ARCs kommercielle afdeling. Brændsler & Energisalg har ansvar for, at brændselstilførsel og salg af el og fjernvarme sker økonomisk optimalt i forhold til energianlæggets kapacitet, markedsforhold og rammevilkår. Det er Brændsler & Energisalgs opgave at sikre tilførsel af affald, udarbejde produktionsplaner og sælge energien.

I Brændsler & Energisalg er den daglige leder Markedschef Kirstine Hansen. Hun og 5 medarbejdere arbejder dedikeret for at sikre og udvikle forretningen inden for både brændselstilførsel og energisalg. De glæder sig til at byde en ny kollega velkommen.

Kan du holde styr på data og levere professionel kundeservice?
ARC modtager affald fra ejer-kommunerne og supplerer med importeret affald samt biomasseaffald til en samlet brændselsmængde på over en halv million ton om året. Brændselsaftaler varetages af afdelingens brændselsindkøber, som du kommer til at arbejde tæt sammen med, sammen med afdelingens anden kundesupporter.

Dine primære opgaver

• Superbruger af vejesystemet (pt. ScanX), herunder kvalitetssikring af indvejninger, udtrække statistikker, vedligehold af stamdata, oprette nye kunder. Løbende udvikling af vejesystemet
• Oprette indkøbsordre og forberede fakturagrundlag
• Fakturering og økonomiopfølgning
• Besvare kundehenvendelser samt kontakt til kunder herunder afholdelse af kundemøder f.eks. angående data i vejesystemet
• Vedligeholdelse af hjemmeside samt udsendelse af nyhedsbreve
• Udarbejde materialer, f.eks. PowerPoints, datastatistikker, -analyser o. lign
• Ad hoc-opgaver som understøtter afdelingens forretningsmæssige fokus
• Hjælpe ved fravær af kollegaer, så brændselstilførslen til produktionen altid foregår optimalt

Der er mange daglige opgaver med opfølgning på data, sådan at du og dine kolleger altid har let ved at holde overblik over affaldsleverancerne. Derudover er der samarbejde på tværs af afdelingen, hvor du får indsigt i planlægning, salg af energi og et stort samarbejde med indvejningen.

Din profil
Det vigtigste i denne stilling er, at du har en systematisk tilgang til data og et godt IT-gen. Du arbejder godt i Office-pakken og er især vant til at arbejde i Excel, hvor du let kan strukturere data og holde overblik. Derudover har du let ved at tilegne dig ny viden, kan udvikle og konkretisere nye ideer og er omstillingsparat. Du har en professionel tilgang til kundeservice og er opsøgende og proaktiv i forhold til at hjælpe kunder og kollegaer.
Du har en god forretningsforståelse og sans for økonomi. Du har før arbejdet i økonomisystemer, det er en fordel, hvis du kender Dynamics, men ikke et krav.
Da du arbejder i tæt dialog med kollegaer og kunder, er det vigtigt, at du holder en god og konstruktiv kommunikation i både skrift og tale samt viser samarbejde og imødekommenhed over dem, som har brug for din viden og hjælp. Vi forestiller os, at du kommer fra en administrativ supportfunktion enten fra en kundeservice- eller økonomiafdeling

Vi tilbyder
Foruden et spændende og udviklende job tilbyder ARC et godt arbejdsklima, sport og motion, sociale arrangementer og andre tiltrækkende personalegoder. ARC arbejder på et højt fagligt niveau, hvor din faglige og personlige udvikling også bliver sikret. Løn og ansættelsesvilkår er attraktive og forhandles i henhold til gældende aftaler på ARC.

Interesseret
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Markedschef Kirstine Hansen på telefon 3268 9405. Send din ansøgning og CV til arc (at) a-r-c.dk og angiv ”Kundesupporter” i emnefeltet. Vi skal have din ansøgning senest onsdag den 27. marts 2019. Samtaler vil blive afholdt i uge 13.

Om ARC
ARC er en del af byen. Vores mål er at bidrage til en sund, ren og attraktiv by – og, ikke mindst, at beskytte klima og miljø. Vi forvalter affaldets ressourcer sådan, at vi giver materialer, el og fjernvarme tilbage til borgerne og byen. Med etableringen af det nye energianlæg, Amager Bakke, bliver ARC et eksempel til global inspiration på hvorledes klima- og miljøbeskyttelse, effektiv energiproduktion og nytænkning af det moderne byrum kan forenes. På vores genbrugspladser sorterer og genanvender vi affald fra mere end en million erhvervs- og privatkunder.



numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4110

abstractJV_contact_0:
Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: Amager Ressource Center

source: DK-STAR