stillingsbetegnelse: Kundeserviceansvarlig – Illux ApS

jobbeskrivelse:
Brænder du for at yde god service og tage ansvar? Er du struktureret og kan lide at have mange bolde i luften på én gang? Er du dygtig til at kommunikere mundtligt såvel som skriftligt? Vil du have et udfordrende og ansvarsfuldt job, og være en betydningsfuld medspiller i et ungt og energisk team? Så er det dig vi leder efter!!! Lidt om os Vi er en kreativ printvirksomhed, som har specialiseret os i at designe og producere prints til specifikke målgrupper. Virksomheden er opdelt i 2 koncepter: Illux.dk Designer og producerer vægdeko så som print på lærred, glas, alu og tapet samt plot af wallstickers mm. Målgruppen er private via webshopperne illux.dk, illux.se og illux.no, men vi har også mange erhvervsindretningsopgaver samt salg til møbelkæder og andre butikker. Elefantprint.dk Er en webshop, som henvender sig til virksomheder, der skal bruge prints i små og store formater. Eksempelvis stillads-bannere, messesystemer, gadeskilte og klistermærker. Vi håndterer både det grafiske layout samt produktionen. Vi oplever en markant vækst hos begge koncepter, og har netop derfor brug for en kundeserviceansvarlig, som har evnerne og lysten til at tage del i vores succes og hjælpe os mod endnu mere succes. Lidt om opgaverne: Du vil få ansvaret for kundeservice via mail og telefon. Her skal du, i samarbejde med vores andre kundeservicemedarbejdere, grafikere, sælgere og produktionshold, sørge for, at vores kunder får den bedst mulige service, hvad end det gælder produktforespørgsler, tilbud eller reklamationer. Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice samt skiltebranchen og/eller den grafiske branche. Primære opgaver: - Kundeservice via telefon og e-mail - Administrative opgaver (tolddokumenter, ordrer, reklamationer mm.) - Strukturering af vores kundeservice og uddelegering af mails til de rette kol- leger. - Udregne tilbud til private og erhverv Eventuelle opgaver: - Projektstyring (eksempelvis erhvervsindretningsopgaver) - Opsøgende salg - Udformning af tekster til hjemmesider og markedsføring Bonusinfo – hvad får du også? - En attraktiv arbejdsplads i Danmarks smukkeste by Skanderborg kun et kvarter med tog eller bil fra Århus C og ca. 30 min fra Vejle og Silkeborg. - 23 nye glade kollegaer, hvoraf 8 sidder på kontoret sammen med dig. - Et alsidigt job, hvor du har stor mulighed for selv at præge hverdagen og tage ansvar. Ansøgning. Send din ansøgning og cv senest den 31. august 2014 til jimmy (at) illux.dk med “ Kundeserviceansvarlig” i emnefeltet.

Arbejdsgiver Navn: ILLUX ApS

Arbejdsgiver telefonnummer: 70250812

abstractJV_invalidSalaryPeriod: Løn efter kvalifikationer.

Sådan ansøger: jimmy (at) illux.dk

land: Danmark

region: Midtjylland

Kontrakt varighed: Fast

Kontrakttype: Fuldtid

krævede uddannelse: Ikke angivet

Kilde til jobtilbud: AMS, Offentlige arbejdsformidlinger, Danmark