id: MjQ5NTg0IDEyMQ

reference: 249584

documentId: 7984789

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1539954360594

stillingsbetegnelse:
Assistancekoordinator til vagtcentral hos Viking Assistance i Hvidovre!

jobbeskrivelse:
Trives du med at hjælpe og vil du være en af hverdagens helte? Lige nu leder vi efter en dygtig og serviceminded assistancekoordinator, der kan levere sikker vejledning og skabe tryghed for bilisterne på de danske veje. Vores samarbejdspartner, Viking Assistance, har rygende travlt og søger derfor nye assistancekoordinatorer til at levere redningstjenester på de danske, skandinaviske og europæiske veje. Hvis bilen er gået i stå, sidder Vikings dygtige assistancekoordinatorer altid klar til at tage imod henvendelser og hjælper kunderne videre. Missionen er at give bilister en tryg og sikker hverdag - også i tilfælde af skade eller havari. Om jobbet: Kunderne står typisk med et akut problem - eksempelvis autostop - og ringer til Viking for at få problemet løst så hurtigt som muligt og med stor ekspertise. Ved hjælp af faglig indsigt i biler og teknik, godt overblik og kontakt til den nærmeste servicestation løser du kundens problem nemt, hurtigt og effektivt. Opgaven består i to dele: 1) At modtage kundehenvendelser på telefonen, hjælpe dem i gang med processen og sørge for at holde køen nede. 2) At varetage backofficedelen, som består i at disponere/koordinere ture fra de 32 stationer rundt omkring i landet, bestille lejebil/hotel/fly til kunder i både ind- og udland. Vagtcentralen er døgnåben, og lige nu søger vi en medarbejder på nat/dag-skiftet med kombineret telefon og backofficeopgaver. Du kommer til at arbejde ud fra et tre ugers skema. Arbejdstiderne kommer til at fordele sig således: 7 dages nattevagter kl. 22:00-07:00 (weekender kl. 23:00-09:00), 5 dages fri, 5 dages dagvagter kl. 07:00-15:00 (fredag kl. 7-14.30) og 4 dages fri. Vi tilbyder: - Et spændende job med nye udfordringer hver dag - Gode personaleforhold i et inspirerende miljø - Gode udviklingsmuligheder - Et team af kollegaer med et stærkt sammenhold - Grundig oplæring Din profil Vi leder efter dig, der kan sige ja til følgende: • Du har erfaring med/lyst til at bruge telefon som primært arbejdsredskab • Du har grundlæggende kendskab til de tekniske aspekter omkring biler og motorer • Du nyder et arbejde med skiftende tempo • Du er løsningsorienteret og kan tage hurtige beslutninger • Du er smilende og tålmodig i telefonen • Du snakker flydende dansk og godt engelsk • Du forstår svensk og norsk på basalt niveau Det er en fordel, hvis du har kørekort og/eller interesse for biler, teknik etc. da kunderne kan have behov for akut hjælp med automekaniske/tekniske spørgsmål. Du vil blive ansat som vikar gennem StudentConsulting med gode muligheder for fastansættelse. Der er opstart snarest muligt. Vi kalder til samtaler løbende, så send os gerne din ansøgning allerede i dag! Om företaget Prisbelønnede StudentConsulting er et af Skandinaviens største og førende rekrutterings- og bemandingsvirksomheder med fokus på unge i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring har vi rekrutteret over 11.000 personer det seneste år. Vi tilbyder interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion og logistik. Find din fremtid på: www.studentconsulting.dk

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Link to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: temporary

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: Studentconsulting Sweden AB (Publ)

source: PES-SWEDEN