id: MTAzODI1IDEyMQ

reference: 103825

documentId: 10513091

connectionPointId: 121

lastModificationDate: 1533194040475

stillingsbetegnelse: Norsktalande Collectionsmedarbetare

jobbeskrivelse:
Moment söker norsktalande medarbetare till Express Banks Collectionsavdelning i Høje Tåstrup Jobbet Du blir en del av teamet som betjänar Express Banks norska kunder. Teamets uppgift är att hjälpa Express Banks kunder om dessa stöter på problem med sina lån. Din primära uppgift är att betjäna kunderna via telefon, för att säkerställa att en korrekt bedömning av återbetalningsprocessen och övrig ärendehantering görs. Målet är att nå fram till en bra lösning inom de givna ramarna, så att både kunden och Express Bank kommer vidare i processen. Kunderna som du kommer att ha kontakt med befinner sig i en process med påminnelser och/eller kravbrev, och du måste du kunna driva och ifrågasätta samtal, på olika nivåer i inkassoprocessen. Vid jobbstart kommer du få en grundlig utbildning i Express Banks metoder och system. Din profil Du som är rätt kandidat till jobbet är serviceminded och trivs med den utåtriktade arbetsrollen i samband med kundkontakt per telefon. Du kan anpassa din kommunikation efter de olika kundtyperna och har en positiv inställning till kunderna och deras situation. Det kommer också att finnas perioder under månaden då andra administrativa och ad hoc-uppgifter ska lösas, det är därför viktigt att du är stark i skriftlig kommunikation. Utöver detta förväntar vi oss att: .Du har en god förståelse för privatekonomi .Du vill, och finner det motiverande, att kommunicera med många olika människor under en dag .Du tycker om ha en intensiv arbetsdag, där din prestation är i fokus .Du är resultatorienterad och målinriktad Det är ett krav att du talar och skriver norska samt behärskar engelska. Du är en rutinerad användare av MS Office-paketet och har viljan att sätta dig in i Express Banks interna system. Du ska uppvisa utdrag ur belastningsregistret samt ej ha några betalningsanmärkningar. Arbetstider och lön Vi erbjuder en fast anställning hos Express Bank med tillträde snarast möjligt. Arbetstiden är 37 timmar per vecka med varierande arbetstider inom våra öppettider, som är: .Måndag - torsdag: 08:00 - 20:15 .Fredag: 08:00 - 18:00 .Lördag: 09:00 - 15:00 Du kommer i genomsnitt att arbeta ett kvällspass i veckan till kl 20:15 (måndag - torsdag), eller fredag till kl 18:00. Utöver det tillkommer 1-2 lördagspass i månaden. Express bank tillämpar individuell lönesättning baserad på dina kvalifikationer, samt andra anställningsförmåner som sjukvårdsförsäkring, förmånsklubb och sociala aktiviteter Arbetsplatsen ligger i Høje Tåstrup, med närhet till allmänna kommunikationer (ca. 15 min med tåg från Köpenhamns Centralstation). Intresserad? Klicka på "Søg job" på https://job.moment.dk/job-opslag?id=33823&abstractJV_title=Norsktalande-Collectionsmedarbetare för att fylla i din ansökan. Vid ansökan skriver du ett personligt brev och berättar varför du vill ha jobbet, samt bifogar din CV. Om du inte har en profil hos Moment, skall du som första steg i ansökningsprocessen gå in och skapa dig en. Vi håller intervjuer löpande, skicka därför in din ansökan snarast möjligt. Moment är ansvariga för rekryteringsprocessen och frågor om anställningen ställs direkt till Moment på tlf. +4570201835. Vi ser fram emot att höra från dig!

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0:
Intresserad? Klicka på "Søg job" för att fylla i din ansökan: https://job.moment.dk/job-opslag?id=33823&abstractJV_title=Norsktalande-CollectionsmedarbetareLink to the vacancy on the Swedish job board

requiredEducationLevelCode: 0

requiredYearsOfExperience: 0

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: Moment A/S

source: PES-SWEDEN